工業技術支援センター

グローバル市場で持続的な成長を遂げるためには、商品力・販売力に加え、納品後のお客様へのサポート姿勢や、的確かつ充実したアフターサービスが重要です。これらが、次回の発注獲得や信頼性の確保に直結する要素となります。特に、お客様と直接接する現地法人の応対力や技術力は、企業への信頼や満足度を左右する極めて重要な要素です。
こうした考えのもと、エクセレンスジャパンは、多様な工業技術系国家資格と日系企業の企業風土やビジネス習慣への高度な知見を活かし、各企業を場所・人・技術・市場開発・法律の面で支援する目的で2024年6月に工業技術支援センター(ITSC)を新設しました。
工業技術支援センター(ITSC)はEMAC（電気・電子、機械加工、自動車、鋳物）をはじめ、日本と海外ものづくり産業への期待の変化に対応し、多様な工業技術支援サービスを創出する拠点となります。倉庫、コワーキングおよび展示スペースを整備するほか、実機検証とアフターサービスに欠かせない専門性の高い検測機器も完備するなど、創造性や競争力を強化できる環境づくりを目指します。